dak – Chính sách bảo mật & Quyền riêng tư

Giới thiệu về Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này mô tả cách dak thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến của chúng tôi tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân, và toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu của dak được thiết kế nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền đó.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng truy cập trang web hoặc ứng dụng di động, cũng như bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ của dak thông qua bất kỳ kênh nào. Bằng cách sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

dak cam kết tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi liên tục cập nhật quy trình nội bộ để đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho người dùng Việt Nam.

dak sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được công bố rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

dak áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền. Dữ liệu lưu trữ tại máy chủ cũng được mã hóa theo chuẩn AES-256, một trong những tiêu chuẩn mã hóa mạnh nhất hiện nay được sử dụng bởi các tổ chức tài chính hàng đầu thế giới.

Máy chủ của dak được đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế, được trang bị hệ thống tường lửa nhiều lớp, giám sát xâm nhập 24/7 và sao lưu dữ liệu định kỳ. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được kiểm soát nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu, nghĩa là chỉ những nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập vào từng loại dữ liệu cụ thể. Mọi hoạt động truy cập dữ liệu đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán để phục vụ mục đích giám sát và truy trách nhiệm.

Về thời hạn lưu trữ, dak chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định AML. Dữ liệu phân tích và hành vi được giữ tối đa 24 tháng, sau đó sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.

Với tư cách là người dùng nền tảng dak, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi nhất để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và kịp thời, thường trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.